O reconhecimento da prestação de cuidados de saúde de qualidade com segurança e profissionalismo, de acordo com padrões internacionais, tem como objetivo ganhar, cada vez mais a confiança dos cidadãos. Por outro lado, promove o empenho voluntário de todos os profissionais dessa instituição na melhoria contínua dos cuidados que são prestados.
O Programa Nacional de Acreditação em Saúde, criado pelo Despacho n.º 69/2009, de 31 de agosto, aprovou o modelo ACSA, da Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, como modelo de acreditação para as Instituições do Serviço Nacional de Saúde, representado pela Direção-Geral da Saúde (DGS), em Portugal.
Assim, ao abrigo deste programa estão certificados pela DGS os seguintes serviços clínicos e centros de referência do CHLO (última atualização a 31/10/2022):
Serviços clínicos
- Anatomia Patológica
- Bloco Operatório I
- Bloco Operatório II
- Bloco Operatório III
- Cardiologia
- Cardiologia Pediátrica
- Cirurgia Cardiotorácica
- Cirurgia Geral I
- Cirurgia Geral II
- Cirurgia Geral III
- Gastrenterologia
- Oncologia Médica
- Otorrinolaringologia
- Medicina Física e Reabilitação
- Medicina Transfusional
- Nefrologia
- Neurocirurgia
- Neurologia
- Patologia Clínica
- Radiologia
- Serviços Farmacêuticos
- UCIP (HEM)
Centos de referência
- Cardiologia de Intervenção Estrutural
- Cardiopatias Congénitas
- Epilepsia Refratária
- Implantes Cocleares
- Neurorradiologia de Intervenção
- Oncologia de Adultos - Cancro do Reto
- Transplante de Coração - Adultos
- Transplante Rim - Adultos
Este programa pretende evidenciar que o cidadão está, de facto, colocado necessidades e expetativas, desenrola-se em torno das seguintes grandes áreas:
- Acessibilidade;
- Prática clínica;
- Segurança e qualidade;
- Organização e gestão;
- Capacidade formativa e investigação.
Todos os serviços seguem ainda as boas práticas emanadas pelas Ordens profissionais a que referem, assim como aquelas emanadas pela DGS e demais sociedades científicas nacionais e internacionais, dentro das áreas específicas.