Qualidade

O reconhecimento da prestação de cuidados de saúde de qualidade com segurança e profissionalismo, de acordo com padrões internacionais, tem como objetivo ganhar, cada vez mais a confiança dos cidadãos. Por outro lado, promove o empenho voluntário de todos os profissionais dessa instituição na melhoria contínua dos cuidados que são prestados.

O Programa Nacional de Acreditação em Saúde, criado pelo Despacho n.º 69/2009, de 31 de agosto, aprovou o modelo ACSA, da Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, como modelo de acreditação para as Instituições do Serviço Nacional de Saúde, representado pela Direção-Geral da Saúde (DGS), em Portugal.

Assim, ao abrigo deste programa estão certificados pela DGS os seguintes serviços clínicos e centros de referência do CHLO (última atualização a 31/10/2022): 

Serviços clínicos

  • Anatomia Patológica
  • Bloco Operatório I
  • Bloco Operatório II
  • Bloco Operatório III
  • Cardiologia
  • Cardiologia Pediátrica
  • Cirurgia Cardiotorácica
  • Cirurgia Geral I
  • Cirurgia Geral II
  • Cirurgia Geral III
  • Gastrenterologia
  • Oncologia Médica
  • Otorrinolaringologia
  • Medicina Física e Reabilitação
  • Medicina Transfusional
  • Nefrologia
  • Neurocirurgia
  • Neurologia
  • Patologia Clínica
  • Radiologia
  • Serviços Farmacêuticos
  • UCIP (HEM)

Centos de referência

Este programa pretende evidenciar que o cidadão está, de facto, colocado necessidades e expetativas, desenrola-se em torno das seguintes grandes áreas:

  • Acessibilidade;
  • Prática clínica;
  • Segurança e qualidade;
  • Organização e gestão;
  • Capacidade formativa e investigação.

Todos os serviços seguem ainda as boas práticas emanadas pelas Ordens profissionais a que referem, assim como aquelas emanadas pela DGS e demais sociedades científicas nacionais e internacionais, dentro das áreas específicas.

Atualizado em 22 novembro 2022

Publicado por Gabinete de Comunicação