O Serviço de Urgência Geral e a Urgência Pediátrica do Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental aplicam o sistema de Triagem de Manchester.
Este sistema permite atribuir uma prioridade clínica de acordo com o grau de gravidade da situação dentro de 5 categorias:
Na triagem, o papel dos Enfermeiros é atribuir uma prioridade (cor) e encaminhar os utentes para observação da especialidade clínica mais adequada de acordo com o protocolo existente no serviço.
Os Enfermeiros têm formação específica e o seu desempenho é periodicamente auditado pelo Grupo Português de Triagem.
Os tempos de espera variam consoante a afluência de utentes à urgência. Este tempo de espera pode ser consultado no monitor da sala de espera.
A triagem é um procedimento clínico rápido.
Tempos Médios na Saúde
Dando cumprimento ao Despacho nº 987/2016, de 20 de janeiro, poderá aceder ao Serviço Tempos Médios na Saúde e saber os tempos de espera nas urgências do Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental.