Psicologia Clínica

O Serviço de Psicologia Clínica (SPC) do Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental, E.P.E. (CHLO) é criado de acordo com a homologação do novo Regulamento Interno do CHLO, de 17.01.2022 e encontra-se integrado na estrutura de Apoio à Produção Clínica.

São valores fundamentais do Serviço de Psicologia:

1. O compromisso com o serviço público e a preocupação com a equidade de acesso aos cuidados de saúde psicológica;
2. Contribuir para o desenvolvimento da missão e estratégia do CHLO;
3. A humanização dos cuidados e o respeito por todas os utentes, profissionais e trabalho desenvolvido,
4. A diligência continua de melhoria, aperfeiçoamento e evolução das práticas clínicas e dinâmicas de colaboração institucional.

Os princípios orientadores do Serviço de Psicologia são sintónicos com a missão, a visão, a cultura, as normas e regras de funcionamento, e os valores preconizados pelo CHLO, respeitando-os na íntegra e procurando contribuir para a sua plena aplicação e desenvolvimento. São Princípios Orientadores do SPC:

1. Prestar cuidados de saúde psicológica centrados na pessoa doente e suas famílias;
2. Delinear e adotar no SPC protocolos e programas de intervenção inovadores de acordo com a evidência científica e as melhores práticas clínicas;
3. Garantir o cumprimento dos normativos éticos e deontológicos legalmente vigentes para o exercício da profissão de Psicólogo;
4. Contribuir para a gestão eficaz e eficiente dos recursos humanos e materiais do SPC;
5. Aferir a adequabilidade do perfil de competências afetas a cada área clínica do SPC e do CHLO;
6. Promover e garantir a melhoria contínua da qualidade dos cuidados e serviços prestados pelo SPC;
7. Agilizar e promover a articulação interpares entre os diferentes níveis de cuidados de saúde, em prol do melhor interesse dos utentes;
8. Monitorizar a intervenção clínica dos psicólogos do SPC através da implementação de indicadores e avaliação de resultados e da satisfação dos utentes e dos profissionais;
9. Desenvolver estratégias e dinâmicas de promoção de autocuidados e cuidados de saúde mental dos psicólogos do SPC e dos outros trabalhadores do CHLO;
10. Participar e contribuir para dinâmicas institucionais e interinstitucionais de promoção científica da Psicologia e de desenvolvimento da profissão;
11. Salvaguardar e sublinhar o contributo diferenciador e identitário da profissão de Psicólogo e da Psicologia Clínica e da Saúde, enquanto especialidade inserida em equipas multidisciplinares de prestação de cuidados de saúde de excelência;
12. Participar e contribuir para dinâmicas institucionais transversais de ação, organização e planeamento, nomeadamente na articulação com parceiros da comunidade e sectores externos à saúde, com especial destaque para a humanização dos cuidados de saúde;
13. Contribuir para a promoção da qualidade dos processos de informação, literacia e comunicação em saúde, com a finalidade de influenciar a capacitação dos utentes na gestão da saúde e das suas doenças e também a sua satisfação com a qualidade dos serviços de saúde;
14. Promover e facilitar a formação continua dos psicólogos do SPC, a satisfação e a valorização profissional;
15. Diligenciar a Certificação de Qualidade do SPC de acordo com as normas do serviço de certificação de serviços do CHLO.

Compete no geral ao psicólogos do Serviço de Psicologia do CHLO, no cumprimento dos princípios orientadores:

1. Realizar a avaliação psicológica, a avaliação neuropsicológica, o diagnóstico e o estudo psicológico de indivíduos em qualquer fase do ciclo de vida, de grupos ou comunidades;
2. Elaborar pareceres e relatórios periciais a indivíduos em qualquer fase desenvolvimental;
3. Participar em programas e atividades de educação para a saúde;
4. Colaborar nas ações comunitárias que visem a promoção da saúde e a prevenção da doença;
5. Efetuar aconselhamento psicológico individual, familiar ou de grupo;
6. Efetuar intervenções psicológicas e psicoterapia;
7. Responsabilizar-se pela escolha, administração e utilização do equipamento técnico específico da Psicologia;
8. Participar em projetos de investigação e/ou formação (gestão, conceção e avaliação), nomeadamente, nos domínios que envolvem o comportamento individual ou de grupo;
9. Identificar, planear e contratualizar serviços de Psicologia com as outras unidades ou serviços da instituição para todas as prestações de serviços a efetuar pelos psicólogos;
10. Organizar ações de formação na área da Psicologia;
11. Colaborar na realização de ações de formação específicas da Psicologia em articulação com outros serviços, unidades e especialidades médicas e não médicas;
12. Articular a sua ação com outras instituições e organizações, tais como Cuidados de Saúde Primários, Segurança Social, Instituições Particulares de Solidariedade Social, Poder Local, Sistema Judicial, Sistema Educativo, entre outras, de modo a efetuar um diagnóstico correto e intervenções psicológicas mais adequadas às situações;
13. Desenvolver ações de sensibilização e informação aos utentes sobre saúde psicológica e acesso a estes cuidados;
14. Colaborar com os órgãos de direção, administração e gestão da instituição em que se inserem;
15. Integrar comissões e grupos de trabalho de âmbito institucional, nomeadamente comissões de ética para a saúde;
16. Contribuir para a formação académica e profissional em Psicologia.

O SPC depende hierarquicamente do Conselho de Administração (CA) e tem a seguinte organização interna: