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Qualidade e Acreditação

O reconhecimento da prestação de cuidados de saúde de qualidade em segurança e de acordo com padrões de boa prática, quer nacionais quer internacionais, tem como objetivo ganhar cada vez mais a confiança dos cidadãos. Por outro lado, promove o empenho voluntário de todos os profissionais da organização na melhoria contínua dos cuidados que são prestados.

Detemos ainda uma área certificada no Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental (CHLO)

  • Laboratório de Ecografia/Hospital de Santa Cruz - ECO Transtorácico, ECO Transesofágico e ECO de Sobrecarga (Certificação da European Associantion of Cardiovascular Imaging)

O Programa Nacional de Acreditação em Saúde, criado pelo Despacho n.º 69/2009, de 31 de agosto, aprovou o modelo ACSA, da Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, como modelo de acreditação para as Instituições do Serviço Nacional de Saúde.

A sua aplicação em Portugal é conduzida pela Direção-Geral da Saúde (DGS), que o representa entre nós.

Assim, ao abrigo deste programa estão acreditados pela DGS os seguintes serviços do CHLO:

  • Anatomia Patológica
  • Bloco Operatório I
  • Bloco Operatório II
  • Bloco Operatório III
  • Cardiologia
  • Cardiologia Pediátrica
  • Cirurgia Cardiotorácica
  • Cirurgia Geral I
  • Cirurgia Geral II 
  • Cirurgia Geral III
  • Gastrenterologia
  • Oncologia
  • Ortopedia
  • Nefrologia
  • Neurocirurgia
  • Neurologia
  • UCIP (HEM)
  • Centro de Referência de Epilepsia Refractária (em parceria com H. de D. Estefânia)

Este programa pretende evidenciar que o cidadão é, de facto, o foco da nossa atenção, respeitando-se os seus direitos, necessidades e expectativas.

- Acessibilidade;

- Prática clínica;

- Segurança e qualidade;

- Organização e gestão;

- Capacidade formativa e investigação;

 

Para mais informação sobre o Programa Nacional de Acreditação em Saúde consulte a página da DGS em https://www.dgs.pt/qualidade-e-seguranca/reconhecimento-da-qualidade/acreditacao-em-saude.aspx

Todos os serviços seguem ainda as boas práticas emanadas pelas Ordens profissionais a que referem, assim como aquelas emanadas pela DGS e demais sociedades nacionais e internacionais, dentro das áreas específicas.

 

 

 

Encontram-se ainda em preparação para Acreditação ACSA:

Medicina Física e Reabilitação

Radiologia

Patologia Clínica

Medicina Transfusional